1、这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。

　　2、在日常使用时，不要开启太多后台程序。双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。

　　3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。

　　4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。