通过近百次的电话投诉，京东的客服永远都是“请您相信我，我们会给您升级，两小时后给您来电”，但最后依然是什么回复都没有，什么进展都没有，一切石沉大海。

本人于22年5月31日在京东商城自营商店购买了一件精密仪器；付款成功后，发现地址输入错误，就开始和京东协商修改收货地址一事。京东商城拒绝提供修改地址服务，回复必须等货物送达错误的地址有快递员签收后，才可以更改地址。

6月4日，此货物到达京东快递站点，联系工作人员修改地址，京东工作人员答应可以更改，但是实际没有更改。

6月5日，联系京东快递进行收货地址修改，并且额外支付了18元快递费。

6月6日，发现货物被寄往其它城市，多番电话投诉后，京东依然无法提供货物送达的确切日期。

6月7日，从早晨8：30开始至18：00一直在拨打京东客服电话，依然没有告知什么时候可以把货物送达。

5月31日下单在京东商城京东自营商店购买货物，截至6月7日，京东依然无法提供货物送达的确切日期，实在让人无法接受。

由于我对京东商城的信任，选择了京东，京东没有把仪器没有及时送达，从而导致工程部门工作进度受阻，被老板骂惨了。京东你深深地伤害我了。[捂脸][捂脸][捂脸]