海南日报记者从海南铁路海口机辆轮渡段了解到，铁路轮渡海口南港离岛免税商品提货点即将开业，届时旅客从铁路港口离岛也可以提取购买的免税商品。
据悉，离岛免税新政实施以来，消费者对离岛免税购物的热情只增不减，为了满足消费者从铁路轮渡海口南港离岛也能提取免税品的需求，铁路轮渡海口南港离岛免税商品提货点即将开业。
消费者必须本人提货，人证一致，不可代取；提货时须携带本人有效身份证件（可持本人身份证、外籍旅客持护照、港澳台旅客持通行证）、当日有效船票、有效凭证进行取货。
消费者未提货前需行程变更改签等情况，需拨打中免客服热线：96656。提货后遇到航班改签或取消需出隔离区，请先前往免税商品提货点办理免税品寄存，待改签新航班后再到免税品提货处，重新登记航班信息办理提货。
消费者若自驾过海，购买的是司机票，请在开航前60分钟至180分钟时段内进港取票，车辆必须提前30分钟进入指定待渡区，否则延迟至下一航班。须先驾车登船，携带本人有效身份证件、当日有效纸质船票，经人行栈桥下船后，再到南港客运楼二楼检票口司机提货点取货。
消费者若购买的是旅客票，请携带本人有效身份证件、当日有效纸质船票，可在南港客运楼一楼北侧旅客提货点提取免税品。随车人员不可在南港客运楼二楼司机提货点取货。司机不可在一楼旅客提货点取货。
据悉铁路轮渡海口南港离岛免税商品提货点全天24小时营业，可办理旅客在三亚国际免税城、海口日月广场免税店、海口国际免税城、博鳌免税店、CDF海南免税网上商城购买的货品。
旅客提货点
⚈ 位置：
铁路轮渡海口南港客运楼一楼北侧
（铁路轮渡海口南港客运楼）
⚈ 免税商品提货处：
⚈ 旅客提货等候区：
