积分兑换车票

会员帐户积分首次达到10000分时

具备兑换资格

100积分相当于1元人民币

输入发到站查询列车信息

有“兑”字标识的

即为允许积分兑换车票

选择好列车车次后

点击“选择受让人”

并提交订单

提交订单后

选择“积分支付”

即可兑换车票

为什么乘车到站后积分没有发生变化？

乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户。如确属乘车积分漏登，可在车票载明的开车日期后90日内（含当日），通过“铁路12306”手机APP的“铁路会员”-“乘车积分”-“积分补登”-“添加”中提交积分补登申请。

积分兑换的车票可以办理改签、退票吗？

积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。

改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。

因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

可以用我的积分帮亲朋好友兑换车票么？

可以将所兑换乘车人的姓名、证件号码添加为受让人。受让人指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功后60天（含当日）后生效。

购买车票可以部分使用积分、部分使用其他支付方式吗？

不可以。积分兑换时，不可与其他支付方式混合支付，只允许使用积分，所以在兑换时一定要保证积分充足噢！

餐饮积分积累

除了兑换车票

餐饮也可以通过积分免费兑换~

目前有三种会员积分兑换活动

分别是

平安银行积分兑换

中国移动积分兑换

绑定电子券领取积分