图为购票信息单

进到候车大厅后，请走到站口最右侧的人工检票口处排队（如下图所示）等待高铁工作人员为您查验车票。

还可以将纸质车票/购票信息单上的二维码对准旅客检票操作终端上的二维码识别区，通过扫描二维码通过闸门。

问题五：小编，我看到旅客检票操作终端背面好像还有一个屏幕，它有什么用呢？

小编答：您观察的很仔细。背面的屏幕您可以通过选择、输入各类身份证件的号码，并以此来查询已购车票信息。

问题六：小编，现在纸质车票没有了，如果我有报销需求，要怎么才能取得车票报销凭证呢？

答：在鲅鱼圈高铁站的出站口，您可以看到一台白色的机器——自助取票机。