手机应用APP加价售卖高铁票的原因分析

近年来，随着高铁网络的日益发达，越来越多的人选择高铁出行。然而，在购买高铁票时，出现了一个现象：一些手机应用APP以高于正常价格的价格售卖高铁票。这种现象引发了广泛关注和讨论。本文将深入探讨这一问题的原因。

一、加价售卖高铁票的原因

技术优势：手机应用APP利用先进的技术手段，如大数据分析、人工智能等，预测客流趋势，掌握了大量的票源信息。在票源紧张的情况下，这些应用APP可以通过加价的方式，获得更多的利润。

市场垄断：一些手机应用APP通过优质的服务、便捷的购票流程等优势，在市场中占据了垄断地位。这些应用APP可以利用市场力量，对高铁票进行加价销售，获取更多的利润。

需求驱动：在高铁出行旺季，如春运、节假日等，高铁票需求量大幅增加，而供给量相对不足。手机应用APP利用消费者在需求旺盛时期对于票源的迫切需求，对高铁票进行加价销售。

二、对市场和消费者的影响

市场公平性受损：手机应用APP对高铁票的加价销售，使得市场公平性受到挑战。在同等竞争条件下，其他销售渠道为了获取更多的客源，可能会被迫跟随加价，导致市场秩序混乱。

消费者权益受损：手机应用APP对高铁票的加价销售，增加了消费者的出行成本，影响了消费者的权益。同时，这些应用APP可能存在服务质量问题，如虚假宣传、退改签困难等，进一步损害了消费者的权益。

三、对策和建议

国家监管部门应该加强对12306的监管：监管部门应该加强对手机应用APP的监管力度，禁止其滥用市场优势地位进行不正当加价。同时，加大对违法行为的处罚力度，维护市场秩序和消费者权益。

铁路部门应该加强自律：企业应该自觉遵守市场规则和道德规范，不得利用技术优势和市场垄断地位进行不正当加价。同时，提高服务质量，保障消费者的合法权益。

提高消费者权益保护意识：消费者应该增强对自身权益的保护意识，积极关注票源信息和价格变化，避免在需求旺盛时期被动接受高价票。同时，要选择正规渠道购买高铁票，防范虚假宣传和欺诈行为。