连续坐了6个小时的国际航班，你终于到达了中转站首都机场3号航站楼。当你正要休整一下，准备搭乘下一个航班时，忽然发现后续航班却是在首都机场2号航站楼，并且距离登机时间只剩2个小时……遇到这种情况，你该怎么办？

自6月起，首都机场推出“经首都，转世界”中转服务。通过高标准的24小时专业引导服务，以及专人、专车、专送的VIP行李服务，最大限度保障国际跨楼中转旅客与行李航程的顺畅衔接，力争在100分钟内完成中转。

谁能享受到此项服务？

凡搭乘国际航班从首都机场过境前往第三国或地区的跨楼中转旅客，均可享受此项中转服务。

如何快速跨楼中转？

①旅客抵达首都机场下机后，前往航空公司中转服务柜台换取下一程登机牌。

3号航站楼国际中转柜台位于进港三层11号登机口对面，2号航站楼国际中转柜台位于进港三层11号、12号登机口之间。

②已取得登机牌的旅客由地服人员指引前往中转休息区。

③每隔15分钟，中转服务引导员都会引导旅客优先到24小时过境信息采集柜台办理手续。

④在出境现场通道过检后，引导员将引导旅客前往空侧楼间摆渡车站点。

⑤摆渡车在机坪上行驶约10分钟到达目的航站楼。

⑥旅客下摆渡车后，将有引导员迎接旅客，在查验旅客出境登机牌后引导旅客进入航站楼，并指引旅客前往登机口乘机。

行李怎么办？

由于中转行李对时间要求较高，主要承接该业务的首都机场地服公司（BGS）量身打造了服务团队，选派业务精干员工20名，使用专用保障车2辆，采用专人、专车、专送的VIP服务模式，建立并完善了跨楼中转行李监督交接机制，使跨楼中转行李的追踪率达到100%，最大限度保障旅客行李航程顺畅衔接。

此后，如果你要在首都机场国际跨楼中转，只要找到身着“经首都，转世界”黄色制服的工作人员，剩下的交给我们，我们确保您中转顺畅。

3号航站楼国际中转柜台位于进港三层11号登机口对面

2号航站楼国际中转柜台位于进港三层11号、12号登机口之间

中转休息区

中转服务引导员进行引导

空侧中转摆渡车

（《中国民航报》、中国民航网 通讯员吕寒凝）

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