资料来源:国家统计局,华经产业研究院整理
(四)技术环境
2020年,国家颁布《关于深化“互联网 旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,强调技术赋能旅游业的发展,在5G技术支持下,深入推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级,开展产业融合,通过“互联网 旅游”的产业融合,实现了在线旅游消费、景区智慧运营、智能导游导览、VR沉浸式旅游等,完成旅游产品品质、消费者体验和旅游管理效率的同步提升,推动旅游产业变革。
在线旅游指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。据统计,2021年中国在线旅游交易额达1.47万亿元,较2020年提升0.38万亿元,同比增长34.86%,旅游预订线上化率持续增长。
注:1.在线旅游交易额统计按照订单提交口径统计,不考虑退改签等情况。2.数据包括直销渠道及OTA渠道。
资料来源:Fastdata,华经产业研究院整理
受用户红利期结束及疫情影响,2021年12月在线旅游APP用户下载安装量约1372万,同比减少2.2%。
注:统计结果不包括新机预装在线旅游APP数据。
资料来源:Fastdata,华经产业研究院整理
四、旅游行业发展趋势
我国旅游行业将朝着多样化、多元化、扩张化、远程化、普及化等方向发展。
中国旅游行业发展趋势
资料来源:华经产业研究院整理
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