华东师范大学教育学部教育学系 杨光富

有一天，一个农夫的一头驴不小心掉到了一个很深的枯井里，它摔伤了很痛苦，拼命地嘶喊着要人来救它。驴的主人带着一群人来到坑边上，想办法把驴救出来。他们试着用绳子把驴掉上来，可是因为这个井太深了，无论怎么努力，几个小时过去了，总是半途而废。驴很难受地蹲在井下，等人们想办法。

最后，这位农夫觉得没有希望了，于是很心疼地对大伙说：“算了，也就是一只驴，没了就没了吧，干脆把它埋了，减轻它的痛苦。”人们虽然觉得这个办法很残忍，但是似乎也是唯一的结果。

于是人们就开始动手把泥土往坑里填…… 驴发现人们往坑里填土了，它非常伤心，明白了主人要放弃它了，悲惨地向着洞口嘶叫。主人也只能忍痛往里头继续填土。可是填着填着，驴突然不叫了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在他眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴的背部时，驴的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁，然后站在铲进的泥土堆上面。 众人恍然大悟，驴竟然想到了这个办法。

于是人们使劲往里填土，驴不断地把泥土抖落，很快地，这头驴便得意地上升到井口，然后再众人惊讶的表情中，快步地跑开了。

评析与解读：从上面的案例中，我们看出，危机并不可怕，可怕是我们不去想如何管理它。在危机中，人们往往会犯一个错误，就是没有积极的危机管理意识，不注重收集和分析信息，不能积极面对危机。事实上，在危机中，我们就像那落入枯井的驴，只要我们能积极面对，处变不惊，就可能会“转危害为机会”。