买个新电视机，还没用就要维修，这的确让人有点难以接受。那么，找快递公司送货，保了价，货品运输过程中出现了问题，是不是只能像德邦快递这样理赔呢？其他快递公司的做法又是怎样的呢？

1月7日到8日，记者特地走访了南昌的一些快递公司。

在走访过程中，申通、圆通、中通和韵达快递部分网点的工作人员均表示，他们是保丢不保损，电视机、手机等贵重物品在运输过程中容易损坏，即便消费者愿意对货品进行保价，他们一般也不接单。

记者查询各快递公司官网了解到，在保价服务这一块，申通、圆通快递表明，在快件丢失或损毁的情况下，会根据保价金额进行赔偿。中通和韵达，则会按照实际损失金额进行赔偿，但最高不超过保价金额。 对于保价物品的理赔，又是怎样的呢？

快递工作人员：一般有破损要你货物的价值，如果价值比较高，那么会要求你出价值证明，如果是完全不能修复的话，那就按照保价赔偿；如果是可修复的话，比如修了多少钱，就赔你多少钱，一般都这样赔的。

据了解，《邮政法》第四十七条规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。《民法典》第五百八十二条，也有一个瑕疵违约责任的规定，快递公司的履行不符合消费者约定时，应该按照预定的违约责任进行承担，根据受损的大小，消费者可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。

律师肖杰认为，目前市场上，快递公司保价赔偿的规则还有待完善。