从11月1日起，天津首个交管自助服务大厅在天津市公安交管局南马路大队正式投入使用。

在这个无人大厅里，共有8台不同功能的“自助服务机”，驾驶员可以24小时自助进行交通事故快速处理、车辆违法裁决处罚缴费、驾驶人体检、驾驶人照相、驾驶证到期换证、驾驶证遗失补证等多种服务。

△体检拍照办驾照 全部都能自助搞定

放置在交管自助服务大厅内的“自助体检机”，已经与三甲医院联网，可以使驾驶人完成自助体检、拍照，以及驾驶证、机动车证件的申领、换证、补领等车驾管业务的全部流程。

天津市公安交管局南马路大队大队长张杨介绍：“在自助体检机上，驾驶员可以根据要求进行上肢、听力、视力、辨色力等检测。在检查完成后，结果将直接生成电子报告单，上传至智慧车管系统，随后在打印终端即可领取驾驶证，全部流程仅需驾驶人自助完成。”

而这样的24小时全天候自助办理，也解决了之前驾驶人办证、换证，需要工作日请假、长时间排队进行办理的情况。

△道路交通事故认定书可自助打印

在此次启用的交管自助服务大厅里，还设置有交通事故快速处理服务机，在交通事故责任明确的情况下，双方当事人就可以用机器扫码录入信息、上传事故照片、最终打印出道路交通事故简易程序认定书。

此外，大厅里的交通管理综合服务机、交通违法自助处理机，也使得驾驶人缴纳罚款、换免检标等可自助快速完成。

（总台央视记者 孙强 韩汝旭）

（编辑 邱婧）