娱乐营销是指将娱乐元素有机地融入产品之中，使产品获得一定的附加价值，给消费者带来感官或精神上的娱乐体验，促使消费者对产品或品牌产生好感和认可度，从而达到商品软性销售的目的。娱乐营销本质上是建立在消费者体验之上的感性营销，同时也是需要对各种营销方式进行调动和组合的整合营销。狭义上的娱乐营销则指的是关于娱乐产品的营销活动。

从历史发展过程来看，娱乐营销是在市场竞争白热化情况下营销创新的产物。娱乐营销基本要点在于互动、创新、娱乐、持续、深化/延伸性、整合性和大众化的特点，企业利用所有资源从技术上和情感上与顾客接触，搭建顾客体验平台，在各个接触面上把品牌带进顾客的生活。

娱乐营销的特点:互动性、娱乐性、创新性、持续/深化/延展性、整合性、大众化。