市场营销是一个系统工程，一套完整的体系，一系列的活动，那么一套市场营销工作从哪里入手，哪里结束呢，具体都要做哪些工作呢？下面的配图给出答案。

一、市场与需求分析

是市场营销的最基本工作，包括营销调研，大数据分析，对本企业所处的市场环境有一个清晰的把握，存在哪些机会、风险与威胁，及时有效的识别，自身内部有哪些优势与不足都要充分了解把握。具体市场就两大类：B端市场（产业市场）和C端市场（消费者市场），需要用大数据了解其需求特点，需求的层次，购买决策过程。另外企业或行业间的竞争态势也需要充分调研，把基础工作做扎实了才能为后续的战略制定和策略制定打下基础。

二、营销战略

在市场与需求充分调研的基础上就要制定企业的营销战略，即STP战略，分为市场细分，目标市场选择，产品定位三个部分。任何一个企业资源与能力都是有限的，不能满足所有人的需求，所以要把有相同需求的人归为一类，这个过程就要市场细分，把一个整体市场分成若该个子市场。在若干个子市场中找出一类本企业最有利于满足的消费者作为自己的目标客户，然后根据企业的能力与资源，在竞争分析的基础上做好定位，占据客户心智。

三、营销策略

营销策略策划一般从产品、价格、渠道、促销四个方面入手，即4P策略。产品策略是其他策略的基础，承载着价值和需求，企业以什么样的产品，什么样的组合展示给消费者最用的工作，产品的研发、生产、设计、包装等要有满足消费者需求的属性。定价策略中用什么样价格才能适应消费者的支付能力，有价格优势，同时又能有效的驱逐竞争对手，需要系统研究分析制定。在分销渠道中让企业的产品在哪里销售才能让消费者更方便购买，随时可见本企业的产品，怎样线上、线下等网点布局能比竞争对手更好，更快。最后的促销策略也是沟通传递策略，要什么样的方式能够让消费者知道自己，消费者倾向于哪种方式了解所需要的产品，对我们的产品产生粘性与忠诚度，把我们的价值传递给消费者，让企业离消费者最近，倾听和反馈消费者的心声。

四、营销策略的落地与执行

企业要有组织、有计划调动企业的资源，更好地保证营销战略与策略的实施与开展，及时纠偏，通过审计发现问题，确保精准目标实现，形成一个高效的循环。

通过以上四点说明了市场营销的具体工作环节与内容，对于有效开展市场营销工作指明了前进方向，便于具体工作的开展。