在我学习营销学的第一节课的时候，老师就讲到了马斯洛需求层次理论，但这个理论没有引起我的重视。可是随着我的课程学习越来越深入，发现了马斯洛需求层次理论的重要性，所以我又返回去重新学习了这个理论。今天我根据老师讲解，把我的学习笔记整理出来，分享给大家。

马斯洛生于1908年，犹太人，全名叫亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛，是美国著名的社会心理学家、比较心理学家。马斯洛需求层次理论是马斯洛1943年提出的理论学说，它把人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

生理需求（physiological needs）：是人的最基本的需求，是推动人们行动最首要的动力。在同时缺少食物、安全和尊重时，人们通常对食物的需求是最强烈的。

安全需求（safety needs）：马斯洛认为，整个人就是一个追求安全的机制，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。但当安全需要得到相对满足后，也就不再成为激励因素了。

生理需求和安全需求，主要是通过实体产品进行满足的。这个时候消费者的消费逻辑就是价格决定价值。

社交需求（social needs）：这个需求更多的是在情感上。情感上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

尊重需求（Esteem needs）：尊重需求可分为内部尊重（自尊）和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。

自我实现需要（seif-development and realization needs）：达到这个境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事。

社交需求、尊重需求和自我实现需求，是更高一级的需求，需要精神层面的东西来满足。

这就是马斯洛需求层次理论的主要内容，它告诉我们，人的需求是分层次的。也正因为人的需求存在着五种不同的层次，我们在策划营销时，才有了针对性，针对不同需求的人，提供不同解决方案。

以上内容是我在中国大学MOOC上，学习《人人学点营销学》的课程时，根据老师的讲解，记录下来的学习笔记。