企业最重要资产是什么？

当然是私域流量的用户，即粉丝，

当然是付费购买产品或服务的用户，即客户，

当然是持续地付费购买产品或服务的用户，即重度消费客户，

当然是持续地付费购买产品或服务并乐于口碑传播的用户，即高净值客户。

以上看来，用户是最关键的企业资产，它是靠不断地拓展目标市场来增长获取，还是靠不断地加持品牌度来增长获取呢？换言之，企业经营模式的重心，是以市场塑造品牌，还是以品牌引领市场呢？

其实，这个问题并不好回答。品牌与市场，对于企业来说，都是十分的重要，必不可少的。但是，不管怎么说，在一定时期企业可以其中一个为重心，而另外一个为外围辅助，互相协同与协作。

依据企业所提供的产品或服务性质以及目标人群属性来判断，比方说提供的产品是日常生活用品，譬如茶杯、毛巾，牙膏等等。

• 品牌领导市场，品牌营销为峰

假设这家日常生活用品制造企业有不错的年销售额和一定的市场份额，此时品牌的重要性要高于市场的，因为要想存量拉动新增长的话，肯定需要提升品牌调性与传播力度，从而带动存量市场的新增长。这个时候，显然企业要以品牌营销为峰，所有的市场营销活动都要围绕品牌提升来开展。

• 市场领导品牌，市场营销为峰

同样，假设这家制造企业刚刚进入日常生活用品行业市场，此时企业重点是获得客户订单，直接销售出生产出来的日常生活用品，不用过多重视是否有品牌，不过太在于品牌是否被大众熟知。毕竟，此时的企业生存是第一位的，那么肯定是市场更为重要的，获取客户订单的市场营销活动是优先策划与开展的，并且随之市场营销活动逐步开展，慢慢地不断塑造企业品牌。

接下来，说说品牌营销与市场营销，它们有什么不一样的与相关联的。

市场营销策略是企业以顾客的直接需求为出发点，根据以往营销数据及效果获得产品的需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为消费者提供满意的产品和服务而实现企业经营目标的过程。通过这些营销策略，企业市场营销在创造、沟通、传播和交换产品中，为用户、客户、合作伙伴以及整个社会带来一定的经济价值。

品牌营销，通过市场营销活动使客户形成对企业品牌和产品服务的认知过程，是企业要想不断获得和保持行业中的竞争优势，就必须构建高品位的营销理念。其策略有四个，即品牌个性（Brand Personality）、品牌传播（Brand Communication）、品牌销售（Brand Sales）和品牌管理（Brand Management）。

总之，市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；注重市场调研和用户洞察，收集并分析大量的市场信息和用户反馈，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的判断与决策。品牌营销，在于为企业品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的核心利益点与独特个性主张，是驱动目标消费者认同、认可、信任、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。

*笔者一直在探索与研究业务、产品、营销及技术的四位一体化解决方案，并付诸于大健康、教育、数码、酒店、酒业、汽车、母婴、电器、高科等行业客户实践，欢迎有兴趣同仁一起探讨与学习。