特许经营的利弊分析

特许连锁又叫特许加盟连锁或合同连锁，是总部与加盟店依靠契约结合起来的一种形式。它是指特许方将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予受许方使用，受许方按合同规定，在特许方统一的业务模式下从事经营活动，并向特许方支付相应费用的一种模式。特许连锁是当今世界上发展最快的连锁形式。

1、采取特许经模式的有利分析：

对于特许人来说，建立一个特许经营体系，可以迅速的进行扩张；缓解直营发展带来的资金压力；产生规模效应；以及在人力资源等方面的优势。

(1)通过建立特许经营体系，特许人能在全国范围内，而只用最少的风险资金和管理资源。同时由于被特许人对当地市场的了解和熟悉，特许经营企业在各地的扩张往往会更加顺利。

(2) 特许人快速扩大自己的事业，需要巨额的资金，通过吸引加盟者的加入，使特许人资金的投入远小于开设直营分店需投入的资金。使得特许人可以更快的速度发展业务而不受资金的限制。

(3) 获得规模经济优势。特许经营体系将所有的零散资本被特许人联合起来，组成了一个对外以统一资本形式运作的企业，从而可以更加容易获得规模经济优势。

(4) 特许人遇到的人事问题较少，因为他不需要去处理每个分支店中可能出现的人事问题。

(5) 特许人无需冒很高的风险，也无需处理各分店在日常经营中可能出现的各种问题，而他仍然能获得合理的利润。

2、采取特许经营的不利分析

（1）特许人要承担因被特许人的经营出现失误带来的风险

特许经营以一个整体形象出现，当一个被特许人的经营出现失误时，会被公众认为是整个特许体系提供的产品和服务有问题，这样会增加特许人的经营面临着不确定的风险。

（2）特许人需要花费大量的精力选择合适的被特许人，并给予被特许人有效的营业培训。在被特许人的经营过程中，特许人还需要不断给予支持，这需要耗费大量资源。同时，特许经营的收益有可能会低于直接投资的利润潜量。

（3）由于对加盟店没有直接所有权，当加盟店主掌握了一定的经营技巧，可以独立经营时，往往会闹独立，如果没有特殊的技能，特许人对此情况很难控制。如果特许权涉及一些专利技术等技术秘密，而总部没有形成有效的控制机制，会很快丧失技术优势，为自己树立新的竞争对手。

（4）由于有长期合约约束，当总部在经营过程中发现被特许人并不合适时，也很难中断与被特许人的合作。

（5）被特许经营者在特岛特许经营权之后，为了取得经济效益的最大化，不注重产品的质量及对客人的服务，这都会影响企业的信誉及整体发展。