1、要按照社会主义市场经济的要求，转变政府职能，实现政企分开，把企业生产经营管理的权力切实交给企业。”在社会主义市场经济条件下，政企分开是建立社会主义市场经济体制的内在要求，是市场经济条件下政府职能转变的关键。

2、非正式组织的积极作用：满足员工的心理需要；有利于促进正式组织的活动 协调进行；自觉给予组织中的成员指导和帮助。

3、根据马斯洛的需求层次理论，从层次结构的底部向上，需求分别为：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要和自我实现的需要。

4、层级制，又称分级制、直线制或科层制，是指一个组织系统在纵向上由上至下划分若干层级，形成一个像连续的台阶形权限划分系统。这种体制强调掌握与熟悉各方面业务，有利于培养具有统筹安排、综合平衡能力的“通才”。层级制结构的系统内部各单位的关系一目了然、职责分明、行动迅速、步调一致、纪律严明，因而便于领导指挥。

5、委员会制，亦称为合议制，是政府制度其中之一。在委员会制的运作下，行政组织的决策权及管理权，并不是由单一的领袖所拥有，而是平均由一定数目委员所组成的委员会共同行使。也即权力行使依法由两个以上人员按照少数服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

6、代议制是以议会为国家政治活动中心，由少数代表通过讨论或辩论进行主要立法和行政决策的政治制度和政权组织形式。亦称国会制。

7、职能制又称分职制或分部制，指行政组织同一层级横向划分为若干个部门，每个部门业务性质和基本职能相同，但互不统属、相互分工合作的组织体制。

8、全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。这是一种非等级式沟通，满意度高、失真度低，但规模受限、速度低。

9、环式沟通也称圆周式沟通，类似链式沟通，但信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系，基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，即大家都感到满意。

10、轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。轮式沟通过程中有一明显的主导者，凡讯息的传送与回馈均需经过此主导者，且沟通成员也通过此主导者才能相互沟通。

11、链式沟通又称为直线型沟通，是指若干沟通参与者，从最初的发信者到最终的受信者，环环衔接，形成信息沟通的链条。特点是机制比较简单、速度较快、有明确*、适合等级结构、满意度低、失真度高。

12、扁平结构的优点是管理层次少，信息传递迅速，不易失真，高层的决策意图不易走样，下级部门和人员的决策范围广，整体观念强，具有较大的自主性。缺点是组织相对松散，控制不强，沟通渠道少，可能导致行政控制软弱，上下级之间的协调较差。

13、影响公共政策执行的因素主要有：①政策本身因素。政策本身是政策执行中首先需要面对的问题。一项可以有效执行的政策依赖于政策的质量。政策的质量主要通过政策的合理性和可行性来衡量。政策本身的特性也会影响政策的执行。②政治因素。第一，政治体制影响政策的执行。政治体制主要表现于权力分配形式、政党制度、选举制度等方面。第二，社会利益格局也会影响政策的执行。③行政因素。行政因素主要包括：政策执行机构、政策执行人员的素质和政策执行所需的各种资源等。④沟通因素。在政策执行过程中，对政策内容的理解会影响到执行的效果。理解的程度不仅受制于政策执行人员的素质，而且也受制于对政策的知晓范围和接受程度等因素。因此，有效的沟通就显得尤为重要。

14、基于“经济人”的人性假设所产生的管理措施是采取“任务管理”就是重视完成任务，而不考虑人的情感、需要、动机、人际交往等社会心理因素。管理工作重点在于提高生产率、完成生产任务，管理就是计划、组织、经营、指导、监督。首先，管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥。其次，在奖励制度方面，主要是用金钱来刺激工人产生积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施，即“胡萝卜加大棒”。

15、组织职能包括：①将计划方案中的整体目标分解为可操作执行的工作项目；②将分解的各工作项目落实到下属部门或个人；③配备必要的人力、财力、物力，提供必要的信息；④授予下属执行任务的权力，明确相应的责任。选项表述与题干无关。

16、控制职能是对组织中的所有活动进行衡量和纠正，以确保组织的目标和为此而制定的计划得以实现，控制职能主要包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。

17、领导职能包括：①指导下属人员的工作，使其尽快熟悉业务；②激励下属，使其热爱自己的工作，愿意为组织做贡献；③协调下属人员的工作，把每个人的目标与组织目标很好地协调起来；④加强组织内部的信息沟通，为顺利完成组织目标创造良好的内部环境。

18、人事职能包括有关职工的选择和训练、培养和适当安排等方面的职能。

19、强制式是指行政领导者运用行政指令来规划和指挥行政人员和行政活动的参与者，保证他们不违反行政指令，保证他们服从自己的权威，并借此保证最低限度的行政效率。

20、说服式是指行政领导者运用劝告、诱导、启发、劝谕、商量、建议等易于领导者和群众双向沟通的方式作用于被领导者。

21、激励式是指行政领导者使用物质或精神手段激发下属的工作积极性，达到决策目标的推进型领导方式。

22、示范式是指行政领导者以身作则，身体力行，发挥模范带头作用的方式。

23、政府的经济职能指政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能。

24、政府职能也叫行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

25、管理职能是管理过程中各项行为内容的概括，管理的四项基本职能包括计划、组织、领导、控制。

26、计划职能是指为实现组织的目标，制定和执行决策，对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。计划一直都被认为是管理的重要职能，在计划职能中，又包括如下三个职能：计划制定职能，预测职能，决策职能。

27、组织职能是指为实现组织的目标，执行组织的决策，对组织内各种资源进行制度化安排的职能。它的具体职能有：建立组织机构的职能，管理人员的选任职能，人员配备职能。

28、领导职能是指通过各种信息渠道，影响组织成员努力向目标迈进的行为和力量。领导职能包括：领导者在领导进程中具有带领指挥职能，发挥影响力，领导者在领导过程中，必须与被领导者充分沟通，同时领导者为了调动被领导者实现组织目标的积极性，必须运用合适的激励手段和方法，这就是激励职能。

29、控制职能是指为保证组织目标得以实现，决策得以执行，对组织行为过程进行监督、检查、调整的管理活动，它一直是管理的重要职能，管理者必须重视控制职能，及时发现可以控制的偏差，查究责任，予以纠正，对不可控的偏差，则应采取相应措施改变原计划，使其符合实际工作需要。

30、风险决策应具备条件：（1）决策者具有一个希望达到的明确目标（收益较大或损失较小）。（2）存在两个以上的行动方案可供决策者选择。（3）存在两个或两个以上的不以决策者主观意志为转移的自然状态。（4）不同的行动方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来。（5）在几种不同的自然状态中，未来究竟会出现哪种自然状态，决策者不能肯定，但是各种自然状态出现的可能性，决策者可以估计或计算出来。

31、理性模型指的是个人或团队为了增加自身决策的逻辑性和作出最佳选择的可能性，而应该遵循的一系列阶段。理性模型的基本假设：

（1）决策者完成已知并已达成共识的目标，问题已被精确地阐明或详细地界定。

（2）决策者收集完整的信息，为创造具有确定性的条件而努力；所有方案的所有潜在结果都已经考虑到了。

（3）备选方案的评价结果是已知的，决策者选择使组织实现经济回报最大的方案。

（4）决策者是理性的，并运用逻辑来赋值、安排优先顺序、评价方案，并作出使组织目标的实现概率最大化的决策。

32、*思想活的灵魂有三个组成部分，即实事求是，群众路线，独立自主。

1941年5月19日，*在延安干部会议上作《改造我们的学习》的报告，号召全党树立理论和实际相结合、实事求是的马克思主义作风。报告指出，“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。

马克思主义有价值原则、认识原则和理论目的三个基本原则。其中，价值原则是指为全世界大多数人谋利益；认识原则是指实事求是；理论目的是指改造世界，或者叫实践。

古田会议创造性地提出了思想建党、政治建军的原则，确立了党对军队绝对领导的原则，解决了如何把一支以农民为主要成分的军队建设成为党领导下的新型人民军队的问题。

35、三湾改编”，将党支部建立在连队上，确立了中国共产党对军队的绝对领导的组织系统。

36、宪法的作用：1.巩固国家政权；2.规范和制约国家权力；3.调整国家最基本的社会关系，维护社会稳定和国家长治久安；4.宪法作为上层建筑，对自己的经济基础起影响作用；5.宪法促进国家的民主制度和法律制度的形成和发展；6.宪法对公民权利的保障作用；7.我国宪法把党的主张和人民意志转化成为国家意志，由国家的力量予以推行，得到实现。

37、遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任

38、禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。

39、敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对他人实行威胁，索取公私财物数额较大或者多次索取公私财物的行为。

40、国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的，是受贿罪。国家工作人员在经济往来中，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，以受贿论处。

41、诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。本案中，夏某表现为利用职务便利主动索要财物，索取财物只要利用职务上的便利就成立受贿罪，不要求为他人谋取利益。

42、对累犯以及因故意*人、强奸、抢劫、绑架、放火、爆炸、投放危险物质或者有组织的暴力性犯罪被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，不得假释。

43、团结和民主是中国人民政治协商会议的两大主题。

44、中国人民政治协商会议全国委员会和地方委员会的主要职能是政治协商、民主监督、参政议政。

45、中国人民政治协商会议是中国人民爱国统一战线的组织，是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式，是国家治理体系的重要组成部分，是具有中国特色的制度安排。

46、遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

47、所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人占有的，权利人有权向无处分权人请求损害赔偿，或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物；但是，受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的，权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后，有权向无处分权人追偿。

48、侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

49、诉讼时效，也称消灭时效，是债权人怠于行使权利持续到法定期间，其公力救济权不受法律保护之时效。设立诉讼时效制度的主要目的，是促进法律关系安定，及时结束权利义务关系的不确定状态，稳定法律秩序，降低交易成本；诉讼时效是督促请求权人行使权利的，时效发生的首要条件须是有请求权的存在；当事人约定同一债务分期履行的，诉讼时效期间自最后一期履行期限届满之日起计算；向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

50、行政处罚的种类：（一）警告、通报批评；（二）罚款、没收违法所得、没收非法财物；（三）暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件；（四）限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业；（五）行政拘留；（六）法律、行政法规规定的其他行政处罚。

51、行政强制措施的种类：（一）限制公民人身自由；（二）查封场所、设施或者财物；（三）扣押财物；（四）冻结存款、汇款；（五）其他行政强制措施。

52、刑事诉讼中的强制措施，是指公安机关、人民检察院和人民法院为保证刑事诉讼的顺利进行，依法对刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人的人身自由进行限制或者剥夺的各种强制性方法。我国《刑事诉讼法》第六章提及的强制措施有以下五种：拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕五种。

53、单位犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处刑罚，单位犯罪原则上是双罚制。

53、我国一切工作的中心是以经济建设为中心，我国的根本政治制度是人民代表大会制度，一个人具有责任感的最起码的表现是对自己负责，我国的国家性质是人民民主专政的社会主义国家。

54、归纳法是从个别到一般、特殊到一般，能体现众多事物的根本规律，且能体现事物的共性。演绎法，则和归纳法相反，是从既有的结果，推论出个别特殊的情形的一种方式。由较大的范围，逐步缩小到所需的特定范围。

55、发展是目的，改革是动力，稳定是前提。只有坚定不移地推进改革，才能为经济和社会发展提供强大动力。只有坚定不移地维护稳定，才能不断为发展创造有利条件。只有坚定不移地推进发展，才能不断增强综合国力和国际竞争力，更好地解决前进中的矛盾和问题。

56、全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。

57、一般商品市场：技术市场；资本市场；信息市场。

58、正外部性指行为人实施的行为对他人或公共的环境利益有溢出效应，但其他经济人不必为此向带来福利的人支付任何费用，无偿地享受福利。

59、负外部性，也称外部成本或外部不经济，是指一个人的行为或企业的行为影响了其他人或企业，使之支付了额外的成本费用，但后者又无法获得相应补偿的现象。

60、规模经济指在一定科技水平下生产能力的扩大，使长期平均成本下降的趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。

61、购买力平价（Purchasing Power Parity，简称PPP）是一种根据各国不同的价格水平计算出来的货币之间的等值系数，以对各国的国内生产总值进行合理比较。

62、社会分工，是超越一个经济单位的社会范围的生产分工，包括社会生产分为农业、工业等部门的一般分工；以及把这些大的部门再分为重工业、轻工业、种植业、畜牧业等产业或行业的特殊分工。即社会分工是不同部门之间和各部门内部的劳动分工。

63、批办是指机关或部门*对来文办理提出指示性意见的决策性活动，批办有利于加强公文办理的集中领导。批办实行合理分工、分层负责的制度，要求*在职权范围内批办，批办意见应明确、肯定、具体、前后一致，切实可行，不能使用模棱两可的语言。

64、批办是指机关或部门*对来文办理提出指示性意见的决策性活动，批办有利于加强公文办理的集中领导。批办实行合理分工、分层负责的制度，要求*在职权范围内批办，批办意见应明确、肯定、具体、前后一致，切实可行，不能使用模棱两可的语言。

65、事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。

66、能源、材料和信息技术并称为现代文明的三大支柱。

67、解决矛盾的三种形式有：双方融合成一个新事物；双方同归于尽；一方战胜另一方。

68、民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。

69、劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

70、新能源（NE）：又称非常规能源。是指传统能源之外的各种能源形式。一般指刚开始开发利用或正在积极研究、有待推广的能源，如太阳能、地热能、风能、海洋能、生物质能和核聚变能等。

71、按技术成熟程度，能源可分为传统能源（常规能源）和新能源（非常规能源）。传统能源是在技术上比较成熟，已被人类广泛利用，并在生产和生活中起着重要作用的能源，如煤、石油、天然气、水能等。新能源是传统能源之外的各种能源形式，具有污染小、储量大的特点，如太阳能、地热能、风能、海洋能、生物质能（如沼气）、核能、可燃冰等。新能源技术包括核能技术、太阳能技术、磁流体发电技术、地热能技术、海洋能技术等。其中，核能技术与太阳能技术是新能源技术的主要标志，对核能、太阳能的开发利用，打破了以石油、煤炭为主体的传统能源观念，开创了能源的新时代。

72、公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

73、泛行文是发布范围广泛，没有确定行文方向，包括公报、公告、通知、意见、通告等公开的告知性文件。

74、事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。

75、政府职能又叫公共行政职能，是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用，主要涉及政府管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。政府职能在公共行政中的重要地位主要表现为：(1）政府职能满足了公共行政的根本要求。政府职能是公共行政的核心内容。(2）政府职能是政府机构设置的根本依据。(3）政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键。机构改革必须要根据政府职能的变化来进行，首先确定政府职能，然后再进行政府机构的调整和改革。(4）政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。

76、结构化程序的三种基本逻辑结构分别是：顺序结构、选择结构和循环结构。顺序结构表示程序中的各操作是按照它们出现的先后顺序执行的；选择结构表示程序的处理步骤出现了分支，它需要根据某一特定的条件选择其中的一个分支执行；循环结构表示程序反复执行某个或某些操作，直到某条件为假（或为真）时才可终止循环。

77、组织集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。组织分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度的分散。过分集权的弊端主要体现在：降低决策的质量；降低组织的适应能力；不利于调动下属积极性；阻碍信息交流。

78、社会主义精神文明建设的根本任务是适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

79、需求价格弹性是指市场商品需求量对于价格变动作出反应的敏感程度。通常是生活必需品需求弹性小，奢侈品需求弹性大。需求富有弹性的商品，如果降价，市场对商品的反应敏捷，销量增加，总收益增加。实行薄利多销策略的一般是富有弹性的商品，因为该种商品的价格下降时，需求量（从而销售量）增加的幅度大于价格下降的幅度，所以总收益增加。

80、信用是市场经济的生命和灵魂，在一定意义上，市场经济就是信用经济。市场经济是建立在法制和信用基础之上的商品经济，法制的基础是信用。因此，发展社会主义市场经济，必须形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度。

81、社会主义市场的功能最终体现在增强国家经济活力和调节经济结构两个方面。社会主义市场经济是市场经济与社会主义的结合，与资本主义市场经济有着所有制上的根本区别，除了具有市场经济的一般特征外，社会主义市场经济还具有它的特殊特征：一是在所有制结构上，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，一切符合“三个有利于”标准的所有制形式都可以而且应该用来为社会主义服务；二是在分配制度上，以按劳分配为主体、多种分配形式并存；三是在宏观调控上，以实现最广大劳动人民利益为出发点和归宿，社会主义国家能够把人们的当前利益与长远利益、局部利益与整体利益结合起来，使市场在社会主义国家宏观调控下对资源配置起决定性作用，更好地发挥计划和市场两种手段的长处。社会主义市场的功能最终体现在两个方面，一是增强经济活力，二是调节经济结构。

82、市场在资源配置中起决定性作用的经济就是市场经济，而非基础性作用。市场决定资源配置是市场经济的一般规律。市场经济是商品经济充分发展的产物。只有商品经济的充分发展，才能形成市场经济，离开商品经济的发展和市场体系的建立，不可能有市场经济。只有大力发展商品经济，才能推动社会主义市场经济的建设。

83、曹禺发表的话剧《雷雨》被公认为中国现代话剧真正成熟的标志。

84、我国文学史上志怪小说的最高成就是东晋史学家干宝所著的《搜神记》