关于2020-2021年度采暖期缴费事宜的通知

尊敬的广大热用户：

为缓解供热期前因集中办理业务致使人员聚集、排队等候带来的不便，京科热力已开始受理2020-2021年度采暖期供热缴费业务。现将有关事宜通知如下：

一、缴费方式：

1、正常供热用户

2020年至2021年供热期延续正常供热的用户（非供热报停及非供热恢复）可通过①白城京科热力微信公众号在线缴费、②建设银行手机APP、③建设银行ATM机、④营业厅设立的自助缴费机及⑤营业厅窗口人工缴费等方式办理供热缴费业务，为不影响您正常用热，请于2020年10月25日前完成供热缴费事宜。推荐使用①白城京科热力微信公众号缴费功能网上在线缴费，足不出户可实现供热缴费。

2、供热报停及供热恢复

区域内热用户如需办理2020-2021年度采暖期供热报停及供热恢复业务，请务必前往营业厅窗口办理，业务受理截止时间为2020年9月30日，逾期未办理的热用户视为2020-2021年度供热期继续保持上一供热期用热状态，为不影响管网注水循环及其他用户正常用热，逾期将无法办理。

二、营业厅工作时间及地址：

上午8:00-11:30 下午14:00-17:00

1、中心营业厅：（目前正常办理业务中）

地址：经济开发区幸福花园9-1号楼西数一门市。

2、东部营业厅：（9月1日开始办理业务）

地址：地税局瑞光南街94号楼94-2门市（疾控中心南50米）。

3、西部营业厅：（9月1日开始办理业务）

地址：绿色家园小区，中兴西大路55-12门市。

4、友谊营业厅：（9月1日开始办理业务）

地址：草原路36号楼4号门市。

三、其他说明

1、为减少营业厅内人员聚集，正常用热的用户，请您优先选择微信公众号或建行手机APP等网上缴费方式进行缴费。

2、需到营业厅内办理业务的用户，请您配合工作人员进行测温、扫码及登记，请您积极配合，多一份理解。

3、网上缴费流程可通过学习微信公众号上缴费视频介绍或电话咨询方式进行操作。

四、服务电话：

白城京科热力服务电话：963833

来源：白城之窗