已完工的一期主体综合楼分为南、北两个功能区，南区为旅客待乘区，北区为售票和检票区。综合楼整体结构宽敞明亮，外设可停放370辆公交客车、旅游大巴和社会车辆的大型停车场。“客运枢纽还将配套建设酒店、餐饮服务商业街区等，建成后将打造成为自治区西部旅客旅游集散中心，预测旅客承载日客运量8000人次，计划每日发班次248班次，设计能力30年不落后。”客运枢纽站项目办副主任韩兴海介绍说。

我市是“宁陕蒙”沿黄经济带中心城市之一，同时还是呼市—包头—鄂尔多斯“金三角”经济区中的重要组成部分，地缘优势与交通区位优势明显。根据《乌海市城市总体规划》（2011—2030），我市将实施综合交通战略，加强城市道路与铁路、公路站场和机场的有效衔接，逐步推进客运“零距离换乘”“短程无缝对接”，形成集公路、铁路、航空等多种运输方式于一体、快捷高效的对外交通运输体系。