美容师具备的基本知识

掌握治疗师技能，做到 “顾容至上，服务第一”。

治疗师是连锁的核心组成部分，是顾客与门店之间的纽带，门店通过治疗师将店内的好产品、好技术、好服务、好手法传递给消费者，而消费者也通过治疗师服务的好坏直接评判门店的优劣，这就是三者之间紧密相关的联系。门店业绩的好坏直接源于治疗师

水平以及销售能力。

由于治疗师这个岗位与店内的业绩挂钩因此她们的薪资构成往往是由基本底薪和享受提成组成，薪资完善的门店可能还会有相应的奖励机制，总而言之，对于治疗师来，只有将销售的能力提高才能真正的改善自身的收入。那么怎样去提升销售能力呢？

常识一：储备丰富的专业知识

治疗师属于祛痘行业的专业人士，而顾客则一般属于外行人，对于各种皮肤问题都存在着各种各样的疑惑，治疗师需要做的就是与容户沟通，挖掘她们的潜在需求，以专业的分析征服颐客，顺利的解决客户存在的问题。自然而然顾容也就更加的愿意消费。

常识二：得当的销售方式

具备专业的祛痘知识是治疗师想要销售成功的首要要素，接下来就需要利用销售技巧去

引导客户，从而促成消费的达成。在与容户的交谈过程中，，治疗师可以间接的传通容户一业产品信息，让顾容在不知不觉中被引导和左右从丽顺利达成成交。治产师想要把於品项目以最快的速度销售给客户果然好，但是若是不注意销售方式，强行推销只会進成客户的反感，得不偿失。治疗师在销售过程中一定要注重给客户的整休体验。

常识三：激情的工作态度

人的情绪容易传染，如果我们的治疗师能够保持激情的工作态度自然是能向顾客传递店里良好的精神风貌，提升客户的整体消费体验。在销售过程中治疗师还要给予客户充分的尊重，要知道任何销售都是建立在信任的基础上，在客户消费意愿不强的时候就要试着去与治疗师建立信任。

治疗师要想提升自己的工作能力就需要从提升销售技巧开始，掌握了销售技巧后能够在与客户的“谈判”过程中处手主导地位。

销售注意：

1、铺垫销售，了解产品和皮肤。

2、理念销售，卖的是理念，产品一定要给顾容介绍到位。

3、挖掘、分析找到顾客的需求点。

4、运用技巧、话术找到切入点。

5、先正人品，再卖产品。