自全区公安机关“365天×24小时”受理办理制度实行以来，青铜峡市公安局不断优化服务举措，创新推出窗口办理、自助办理、预约办理、延时办理、上门代办、容缺办理6项工作措施，为群众提供全天候“不打烊”的公安政务服务，受到群众一致好评和充分点赞。

群众试试看，民警立马办

“非常感谢你们，周末也为我办理业务，真是太方便了……”。得知公安窗口实行365天×24小时“全天候”服务后，家住小坝紫薇小区的张先生赞不绝口。

日前，张先生匆匆赶到青铜峡市公安局城关派出所，称其找了份心仪的工作，上岗需要派出所开个证明，平时他在银川打工，好不容易休息一天就抓紧时间赶回来，但是又害怕派出所周末不上班，抱着试试看的心态过来，结果民警不一会时间就给办好了。

办事效率高，群众连称赞

8月13日上午9时许，黄河库区派出所接到辖区群众马某电话咨询：“今天是周末，到派出所能开证明吗？”

值班民警当即答复：“可以的，我们现在实行365天×24小时便民服务，啥时候来都可以办理的。”答复后，民警又告知马某开具证明需要携带的相关资料。

半个小时后，马某到了派出所，所领导审核完资料后，安排值班民警立即给予办理。

“谢谢你们，现在公安机关办事效率这么高，我们群众办事真的很方便。”马某拿到证明后，向派出所民警连声道谢！

群众有需要，服务“不打烊”

8月16日上午11时，峡口派出所户籍室接到王先生电话称：“其在银川居住，儿子初次办理身份证，要从银川赶往青铜峡，下午还要返回银川上班，不知道中午能办理业务吗？”

电话中，户籍警向王先生介绍了公安机关“365天×24小时”受理办理制度，告诉他只要群众有需要，公安机关的服务就“不打烊”。

当日13时，户籍民警为王先生办理完身份证业务，并向其介绍身份证邮寄服务。王先生高兴地说：“谢谢您，放弃中午休息为我们办理了身份证，还提供邮寄服务，减少了我们来回跑路的麻烦”。

为人民服务，只有更好没有最好。青铜峡公安将严格落实“365天×24小时”政务服务举措，为辖区群众提供“全天候”业务办理服务，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题，不断提升辖区群众的获得感和满意度。