青少年的咨询是心理咨询非常重要的一个部分，如何做好青少年咨询，首先咨询师需要了解青少年孩子成长的阶段特点。

了解青少年成长的阶段特点

孩子成长的过程分为不同阶段，最初是婴儿期，孩子没办法跟人进行主动交流，这时的咨询是保护、喂养以及情感关注；

3岁到6岁的孩子是学龄前期，主要是依恋问题，涉及父母情感投入及孩子希望得到父母关注的相互作用，即亲子关系。亲子关系的正常发展对孩子和家长都非常重要，不能处理好学龄前期孩子的依恋问题，孩子的行为、情绪、人际关系以及以后的学习成绩都会受到影响；

6岁到12岁的孩子是学龄期，行为越来越社会化，这时需要关注他们的学业和心理进一步成长。

12岁到18岁时青少年阶段，孩子要成长，父母也要成长，父母的成长要适合孩子的成长，类似拉锯的动作一样，一边用力，一边要协助，是一来一往，一进一退，一合一歇的过程。从少年成长为成人的过程是非常重要的环节，如果在这个过程中孩子和家长不能成长，那么这个孩子在人格、情绪、行为以及人际关系处理上就会有很大的问题，这时就需要家庭成员作出改变。

识别青少年异常行为

做青少年咨询，需要考虑他们心理发展过程中的气质特质、与人交往模式和高级情感活动发展等，有的孩子6岁了还不敢自己睡觉，晚上不敢一个人待着，不敢一个人上厕所等，这些问题都是个体在情绪发展过程中没有完全正常发展的表现。社会因素对孩子有很大影响，很多孩子出现焦虑障碍、抑郁障碍以及严重的强迫障碍，跟孩子所处的社会环境、学校给他的要求以及老师给他的压力有很大关系，属于社会现象。

一个孩子在成长过程中，语言需要发展、情绪需要丰富、行为需要完善，如此才能慢慢走向社会。了解儿童青少年在什么年龄阶段有什么样的特点，是非常重要的部分。认识一个儿童的问题，首先要借助儿童发展的知识，查看儿童的正常发展水平，同时还要识别异常行为。

如果一个3岁的孩子看到小朋友的橡皮特别漂亮，自己却没有，于是把它放在口袋里拿回家，这是正常的，因为这时孩子的意识还没有分化，不清楚所有权，不知道橡皮是你的还是我的，也不知道我把别人的东西放在口袋里是否合适；如果是6岁的孩子，意识已经分化，他知道橡皮的所有权，清楚自己是否可以拿回家。由此可见，3岁孩子跟6岁孩子的行为判断标准完全不一样，我们不能认为3岁孩子把橡皮拿回家的行为是偷窃，因为不同年龄阶段行为发展的意义不同。

因此，判断一个孩子是否正常，需要依赖发展心理学的标准。

例如，4岁的孩子人来疯，家里来了客人很开心，喜欢表现自己，说话、唱歌等，这是正常表现；到了6岁，孩子会有害羞感，不会表达自己，更不愿意在陌生人面前勉强表达，这导致孩子不主动迎接客人或见面打招呼，而是躲在房间里，对6岁的孩子来说，也是正常表现。

还有一些情况可判断行为的正常和异常。比如，孩子发脾气、小动作多、话多、玩网游和手游等，这些行为常被认为是异常，但这真的是所谓的问题、障碍和疾病吗？未必是这样。现在每个人都有手机、电脑等通讯工具，玩手机，查看信息、聊天、发消息等，无论是坐公交还是走路，甚至开会间隙都在玩，这跟青少年玩手机和电脑没有区别，只要不影响学习、工作和社会交往，这样的行为就是正常的。我们通常会把孩子的问题看得比较严重，认为这是网络成瘾，其实这只是一个问题的两面，我们要从正常角度看待孩子的问题。

了解青少年孩子的流行文化

儿童青少年的咨询和成人咨询的方式不同，咨询师需要了解一些所有孩子都具备的一些特征，比如活泼好动，有自己的想法，亚文化的文化圈等。有一段时间孩子经常会说“郁闷”“无奈”等，这不是表达情绪的常规词语，所以我们要了解孩子的亚文化内容，同时学习跟孩子在一定层面上进行认同。没有认同，孩子就不会接近你，咨询关系就建立不起来，因为孩子看到你跟他妈妈一个年纪，就会认为他的观点跟你说不通，就会拒绝沟通。

保密原则也适合于青少年

咨询师要注意心理咨询的原则也适合青少年咨询，比如保密原则，孩子不想让父母知道的事情，就不能告诉父母，不能咨询师把孩子的秘密说出来。其中最重要的原则，就是发掘孩子的潜力，知道怎样能帮助到孩子，理解孩子心理活动的内容。虽然我们可以利用父母作为资源，但不要过分利用，现在很多家庭过度关注孩子，给孩子很大的帮助，但这样的关系最后带来的不是帮助，而是削弱孩子的能力。所以，强化父母能力这一点要有度，有时候需要父母帮助，有时候需要父母撤退让孩子自己成长，这是心理咨询中度和资源的问题。

如何争取父母的支持

对儿童青少年的问题，除咨询外，还需要给家长做心理教育，这很重要，因为现在很多家长对儿童心理和育儿知识都比较欠缺。

在咨询中，邀请父母和青少年一起咨询是可行的，但是千万要注意，不应该把孩子的问题归罪为父母。孩子和家庭密切相关，孩子的成长来自于家庭的努力，当咨询师邀请父母进行咨询的时候可以这样说：“你们把孩子培养的这么大，付出了很多的努力，承受了很多辛苦。孩子出现问题，你们是最难过的人，如果你们来跟咨询师一起工作，对孩子的帮助将是最大的，因为对于孩子来讲，你们是最重要的人。”这种说法，是问题解决取向的角度，它主张不追究责任，而是关注谁有解决问题的办法和资源。

当我们说：“因为你们父母没做好，所以孩子出现问题”的时候，父母就等于被放在审判台上。一个人被审判和批评的时候，内心中最主要的工作就是为自己的所作所为做出解释，而不是发生改变。当一个人解释自己的行为时，他其实是在巩固自己的信念，远离改变的发生。当我把焦点放在“怎样帮助孩子”“谁对孩子最有帮助”的时候，焦点就会转移到如何促进改变的发生。

咨询师一定要保持中立的态度，尤其是在青少年咨询中，不能很容易的站在孩子一边反对父母，看到家庭中父母压迫孩子，过度严格要求孩子甚至暴力对待孩子，于是就想替孩子打抱不平，当在咨询中不中立的时候，咨询就很难展开，也很难争取到家庭成员的支持。