申税小微，我单位在客户端申报2024年2月所属期社保费时系统会提示“应申报信息总人数与该单位实际参保总人数不一致”导致申报失败，去年没这个问题，这是怎么回事呢？

您单位2024年2月是否有新进职工呢？

有的，新招用了2个大学生。还有我朋友的一家新办公司也出现了同样的问题，应当如何处理呢？

别急，2023年12月后新进职工因为没有初始缴费工资无法直接缴纳社保费，所以需要用人单位先申报当前社保年度的缴费工资，快来一起看看吧！

用人单位当月为新进职工在社保部门办理参保登记后，职工个人参保信息将于月底传递至税务部门。因此建议用人单位在次月初为新进职工申报缴费工资和缴纳首月社保费，具体步骤如下：

确认职工参保信息

PART 01

用人单位登录社保费管理客户端（用人单位），若在待办事项中出现“您还未下载职工参保数据，请及时下载”，则表明可能存在新进职工。

此时可点击该条提示信息进入自动引导界面或通过【职工参保信息管理】进行更新数据。

【温馨提示】自2023年12月1日起，所有新办参保登记的企业职工初始状态下都没有缴费工资信息，也需要和存量企业的新进职工一样申报缴费工资。

申报缴费工资

PART 02

在【缴费工资申报】-【缴费工资申报及调整】模块申报年度缴费工资。【生效年度】选择当前社保年度。

【温馨提示】2023社保年度指2023年7月至2024年6月，2024社保年度指2024年7月至2025年6月。为新员工申报缴费工资时，无特殊情况不要调整2023年11月前入职的老员工的缴费工资，否则整个社保年度都可能产生补费或退费。

社保费客户端支持导入Excle申报模板。若企业职工人数较多，点击【下载参保职工】按钮，获取并本地保存企业职工相关信息，在单位社保费缴费工资年度调整表格中录入职工新缴费工资，老职工缴费工资无需再次录入。