佳能打印机不能扫描了怎么回事

1、当打印机出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时，先需要拔掉打印机的电源，等10秒左右再插上。之后再次扫描，这是因为打印机一旦出现报警，要解除报警才能正常工作。

2、若按照以上操作还是不见效，则打开连接打印机的主机，打开驱动软件的辅助软件。

3、选择第一个扫描功能，点击到多功能扫描页面，再点击【阅读器】就可以扫描成功。

4、若以上方法都无效，则需要重新装打印机驱动。佳能打印机经常出问题是因为连接电脑的主机经常开关机，对驱动的影响很大，因此最好配备一台独立的打印机主机。