我们在使用苹果手机的时候，如果黑屏转圈打不开也关不掉，像这种情况如果发生了，我们应该怎么解决呢？下面就让咱们使用苹果手机来看一下，黑屏转圈打不开关不掉，应该怎么解决？

1、我们可以按住音量键和关机键一直按住。

2、有可能是手机过热，所以导致的这种情况，我们可以把它先放在一边让他降降温，过段时间再给他冲上电就可以用了。

3、有可能是系统的问题，我们要打开手机的设置。

4、我们选择通用。

5、打开通用之后点一下，软件更新。

6、我们点下载并安装一个新的系统。

1、重启后，点击主页设置。

2、接下来需要设置界面点击通用。

3、通用中点击下面的还原。

4、还原选项卡点击抹除所有内容和设置。

5、出现二次提示，点击抹除iPhone即可，注意抹除前确认你的手机已经完成备份，否则资料会丢失。