在处理哈尔滨中考语文争议时，应该以公平、客观和科学的态度去评判。学生和家长要理性对待，认识到语文考试是综合能力的考察，而不是只看一次试卷的得失。

学校和教师要加强沟通，充分解释考试评分标准和答题要求，确保考试公正性。同时，要建立完善的申诉机制，让学生及家长有表达的渠道，及时处理并做出公正的裁决。

最重要的是，教育部门要加强考试监管，确保语文考试的公平性和科学性，同时引导学生及家长正确看待中考语文的目的和意义。