可能是因为DNS服务配置问题。
当手机或电脑连上wifi后，设备会自动获取IP地址和DNS服务器配置，但有时候DNS服务配置错误，导致设备无法解析域名，即使连接上wifi也无法上网。
可以尝试手动修改DNS服务器地址，或者重启路由器等方法来解决问题。
如果还不能解决，可能需要进一步检查网络配置或联系网络运营商寻求帮助。

wifi正常连接不能上网可能是以下几个原因导致的

1、有信号表明手机已经连接上路由器发出的WiFi信号了，但是不能上网，可能是路由器被限速了或者路由器没拨上号，进后台改一下，重新拨号即可。

2、可能是宽带欠费了，可拨打客服电话或上网上营业厅查询，及时续费即可。

3、还有可能是路由器问题，路由器与外网连接不稳，上网人数多，不稳定等等，可重启路由器试试看。5g最早什么时接踏动有同

4.最后可能就是手机设置问题，可试着重启手机。