造成自动关机的因素可能如下：

1、手机主板漏电造成使用电流过大；

2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电；

3、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良；

4、电池与手机之间的接合位容易松动；

5、用户经常在充电状态下操作手机；　

6、使用非原装数据线进行充电；　　

7、长时间电量用空才充电；　　

8、经常使用充电宝充电；强制开机启动，解决方法：1、HOME键+开机键，长按8秒以上，直至出现苹果标志。2、如果没有反应，或者出现itunes标志，需要连接电脑恢复手机即可。