这是由于系统或QQ设置了消息不提醒而导致的。具体步骤：

1、在手机上登陆你的qq，然后在“消息”界面中，左上角上面点击你的QQ头像。

2、找到“设置”的选项，点击进入。

3、在设置界面中点击“消息通知”进入设置。

4、在消息通知里面先查看“新消息通知”是否开启，如果已开启，就是没有消息提醒，那也有可能是你手机连接的无线网络，且你手机屏幕已锁，所以有时也不会有信息提醒，这是苹果手机的一个弊端。

5、如果“新消息通知”没有开启，那么就需要你在手机设置里面去设置一下，回到手机桌面点击设置进入。

6、在设置里面找到“通知中心”。

7、找到“QQ”点击进入。

8、在QQ里面设置一下信息提醒的方式，并把最下面的“在锁定屏幕上显示”给开启，这样就是在锁定的时候也会显示消息提醒的。