是系统设置出了问题，解决的方法：

　　1.升级电脑配置。

　　2.玩家们可以在steam中修复该游戏或者下载重新安装。

　　3.更新系统或者用管理员账户登录运行regadit，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList找到自己的账户，修改成英文名称，保存退出重开即可。

可能原因如下：

1网络掉线了，重新连接网络即可。

2、游戏自身出现bug，等待官方的补丁即可。

3、游戏文件缺失，重新下载游戏登陆即可。