出现这种无法登录的情况，一般就是他的程序缺失造成的，建议你找专业人员重新做系统，保证它的稳定使用就好了，这种情况就是系统不稳定的问题，可以通过做系统解决

可能有以下几点原因：

1、你的手机处于网络断开状态，也就是没联网。解决办法：检查网络设置，看是否打开网络。

2、你对该软件设置了权限。解决办法：打开设置里的应用程序管理，找到该软件，看权限设置里是否禁用网络。

3、软件自身的问题。解决办法：尝试卸载并重新安装该软件。 要是以上方法都不能解决问题的话，建议致电客服询