方法1：通过iCloud还原

　　1、用户已经在iPhone上开启了“查找我的iPhone”功能，则可以远程擦除设备。

　　2、在电脑访问iCloud.com，使用您的Apple ID登录，点击“查找iPhone”。

　　3、在地图上查找自己的iPhone并单击它，点击“删除iPhone”后iPhone或iPad将被完全恢复出厂设置。

你好，如果您忘记了苹果手机的锁屏密码，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 使用iTunes：连接您的iPhone到电脑上，并打开iTunes。按住手机上的电源键和Home键不放，直到出现恢复模式的提示。然后，选择“恢复”选项来重置您的手机并删除密码。

2. 使用Find My iPhone：如果您已经启用了“查找我的iPhone”功能，可以通过iCloud的网页或者其他设备上的Find My iPhone应用来重置密码。选择“擦除设备”的选项来删除密码。

请注意，这些方法会将您的手机恢复到出厂设置，这将删除手机上的所有数据。如果您之前备份了数据，可以在恢复后通过备份来恢复数据。

如果以上方法无法解决问题，建议您联系苹果客服或者前往苹果授权的服务中心获取更具体的帮助和支持。