原因和解决办法：

1、可能是由于显卡驱动没有正确安装，因此无法正常识别分辨率，您可在系统分辨率界面下方找到【显示适配器属性】；

2、进入显卡的属性页面，看到右侧的【属性】按钮，再接着选择【驱动程序】的标签页中的【更新驱动程序】；

3、在下一个页面选择【自动搜索更新的驱动程序软件】选项；

4、有一些可能是由于您安装了驱动精灵等软件自动推送的显卡驱动，这些驱动版本与您的显卡产品不完全匹配，建议大家通过显卡官网，下载安装官方版驱动。