电信版光纤猫型号ZXHN F412最大支持多少100M的光纤，也就是最大的民用带宽。

1、光纤入户用户需要光纤连接光猫设备才可以使用。

2、光纤宽带是在运营商机房通过设备把电信号调制成光信号，通过光纤传输到用户处。用户要通过光纤上网，需要使用运营商机房端设备相配套的光猫设备，把光信号转换为用户电脑等设备可以使用的电信号，通过网线连接用户设备上网使用。

3、光纤两端光口光波长等参数要和运营商机房端设备对应起来才可以使用。因此，光猫设备应该选择运营商提供的。

从你的描述来看应该是猫坏了，

如果是电信提供的猫你可以打10000号报修让电信给你更换一个猫，如果是自己购买的那你只有重新购买一个了。