串货,窜货,也叫冲货,是指品牌商供给A地区(经销商)的商品出现在了B地区(经销商)负责的区域,所有的品牌商对此都是深恶痛绝的,因为他对品牌商会造成很大的危害。
1、产生的原因
这个问题存在,肯定是对于一部分人有利的,这一部分人可能是经销商,也可能是终端消费者,既然品牌商对串货是高压线,那么为什么还是有人要铤而走险,冒天下之大不违?
经销商的目的,肯定是把东西卖出去,甚至超额完成销售计划,这样可以赚取更多利润,另外可以完成上级的指标,拿到返点、回扣和奖励,甚至未来更好的政策,比如优先补货、损耗、退换货、折扣、拿到新品、爆品的几率等。
因此大部分串货的原因是销售额完不成,又担心拿不到返点,或者被处罚,铤而走险,把货串给外地进货商,外地进货商为什么愿意接受他的串货呢,通常是缺货,或者他的价格更低,这样短期对这两个商家是有好处的,但是一旦被发现和处罚,丧失了代理权就得不偿失。
另一个是边界模糊的冲货,比如在两地交界处,可能A地区的零售商与B地区的经销商关系更好,或者B地区的经销商给到的价格更低,服务更好,从而选择了外地的货源,这种情况有一定的好处,而且也在可控范围内,算是可以接受。
当然还有一些串货是恶意的,是竞争对手故意制造混乱,这种不详细展开。 从市场或者买家来看,串货尽管对品牌商是高压线,对经销商来说也不是什么光彩的行为,但是它是调和矛盾的产物,促使商品跨地区流通,一定程度可以解决部分供需平衡和价格歧视的问题。
2、防范方法
发现串货后,怎么办?这种情况,就不是简单地靠技术手段可以解决了,更多地方靠一些不妥当的手段来解决,如果你是品牌商,发现自己的经销商向别的地区串货,那么你是可以处罚的,比如停止供货,取消经销权,取消返点等等,因为绝大部分经销合同里面都会标名经销的区域,以及处罚条例,当然也要注意度的问题,如果问题相对不那么严重,品牌较经销商弱势,比较依赖这个经销商,那么也可能睁一只眼闭一只眼。
如果你自己是经销商,发现有其他经销商从外地串货进来,可以采取协商、举报的方式。
除此之外,目前大部分品牌商、经销商发现此类现象后,都是寻求专业的第三方维权公司进行帮助。他们有自主开发的检测软件,可以对产品串货水货、低价等多种违规现象行为进行实时监控,预警,打击。还可以通过关系网络图谱分析,相似算法分析,风险指数分析,深度挖掘售假讯息,筛选要案,定位主体。
不过大家在选择这类第三方维权公司时,要留意其是否靠谱、专业度如何,不然到最后也是白费功夫。
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