国电投南阳热力有限责任公司

城市集中供暖公告

尊敬的市民朋友：

您好！为做好南阳中心城区2022-2023采暖期集中供暖工作，有关事宜公告如下：

一、供热时间

2022年11月15日零时至2023年3月15日零时，共计120天。如遇异常低温天气，按照市政府决定提前供热或延期停热。

二、缴费时间及标准

（一）缴费时间：

2022年9月1日至2022年11月10日。

（二）缴费标准：

1. 居民：按建筑面积的90%×120天×0.176元/平方米•天；

2. 非居民：按建筑面积×120天×0.291元/平方米•天。

缴纳天数为一个完整的采暖期。其中2022年冬季新入网小区按小区统一供暖时间开始计费。

三、缴费方式

1. 按用户卡号（缴费时需输入用户卡号）可到中国工商银行、建设银行、招商银行南阳各网点自助缴费机、网上银行、手机银行缴费（其中建设银行、招商银行营业网点提供现金缴费服务）。

2. 登陆南阳热力微信公众号—业务办理—供热缴费。

3. 登陆支付宝—生活缴费或搜索热付通—国电投南阳热力有限责任公司（也可扫码公告下方二维码）进行缴费。

四、用户卡号查询方式

1. 登陆南阳热力微信公众号自助查询。

2. 拨打南阳热力客服热线96966查询。

五、特别提示

供热收费工作开始后,小区试压工作也将同步陆续展开。为避免10月份大批用户集中接入，入网手续办理拥挤，请有用热需求的业主尽快报名办理入网手续。报装时联系小区供热管理方，提交业主及房产信息，由小区供热管理方统一报热力公司。用户缴费后，热力公司将在48小时内上门开阀完毕。为避免开阀量大拥堵，请广大用户早日缴费。用户缴费前需确保室内暖气设施密闭完好,缴费后不得私自拆改室内供热设施,发生漏水由用户承担。

请特别注意:

1.采暖期开始后，需停运热力站方可连接入户管道的，热力公司将不再办理入网手续。

2. 热能同水、电、燃气一样为有价商品，需要先购买再使用。《河南省集中供热管理试行办法》相关规定以下几种行为均属违规违法用热行为：①损坏供用热设施或者在供用热设施上安装使用管道泵、放水装置等其他设施；②放掉或者盗用供用热管网循环水、蒸汽的；③未办理用热开户或缴费手续擅自接入供热管道用热；④报停用户擅自开启入户阀门供热，以达到不缴费用热目的等。

违规违法用热行为会影响到整个小区的供热循环，致使其他用户家中温度下降，影响正常缴费用户供暖效果。希望广大用户规范用热、文明用热，同时也欢迎大家积极向热力公司举报偷窃热、违规用热行为，以维护大家的正常用热秩序，保障正常缴费用户权益。

热力公司在采暖期会组织专业人员不定期进行供热稽查，对于稽查发现的窃热用户将会被限制用热，已被告知涉嫌偷窃热的用户如有异议，请在接到告知后两个工作日内与国电投南阳热力有限责任公司联系确认。

【联系方式】：

热力客服电话：96966

缴费咨询电话：0377-60182322 60182317

稽查举报电话：0377-60182357

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温馨提示：因缴费系统每日维护，每日23：30-00：30暂停缴费。

来源：南阳热力