受台风“梅花”影响

部分列车停运

关于后续退票问题

让我们一起来看看如何处理吧

　　全程停运列车的退票处理办法

　　停运列车全额退票均不收退票费。

　　可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）办理退票业务。

　　联程票、往返票

　　其中一趟列车停运的处理办法

　　如您购买的联程票、往返票其中一趟列车停运，需办理联/返程票车票退票，则必须在联/返程票开车前办理，并同时携带停运列车和联/返程票车票（如已取）到车站退票窗口办理，均不收退票费。

　　*通过官方渠道“接续换乘”功能购买的，也可在网上办理退票，不收退票费~

　　如：A-B-C三个站，停运区段为A-B，您购买的车票是A-B和B-C，需要在未停运列车实际开车前去办理哦！

小爱给大家整理了

由于“梅花”影响停运

又恢复开行的车次

统计截止日：9月15日

列车停运后又恢复运行的

如需出行，可继续使用

如需退票，可按停运处理规定办理全额退票

来源：上海铁路12306