今天去帮同事维修电脑，问题为：打开word时提示：向程序发送命令视出现问题。

看似很简单的问题，之前也遇到过，但忘记了是怎么修复的，百度搜索问题解决办法后，共以下几种方法：

1、删除word模版文件

win r打开运行窗口；

在弹出的运行窗口中输入：“%appdata%\microsoft\templates”，然后确定；

弹出文件夹

删除normal模版文件即可。

2、如果word还能打开，在选项菜单中选择加载项——模版——转到

在弹出的界面删除所有加载项即可

3、在开始菜单中找到word右键点击属性——兼容项，勾选以管理员身份运行此程序。

4、修改注册表

这个方法就不细说了，如果改错的话容易导致系统出现问题。

5、重新安装同版本office。

但是，很遗憾！在修复的过程中：

以上方法全部使用一遍后，依然没有效果，反倒是打开word一直在等待状态，无法打开。

如果大家在尝试了以上方法依然无效的时候，推荐给大家两个绝对有效的方法，保证解决问题：

1、卸载原有office，安装更高级版本的office软件，例如上期给大家分享的office2019。

2、新建用户账户，用新账户登录并打开office。

这个方法是目前我测试出最快也最有效的方法，不足之处就是更换了账户之后，桌面文件夹的位置就会改变，需要手动将卓面文件复制到新的桌面上来。

一点小的经验，分享给大家，希望有所帮助，感谢大家的支持。