中国青年报·中青在线记者 王品芝

实习生 李丹妮

漫画：付业兴

随着即时通信的发展，面对面的交流变得越来越少。有的人因此忽略了个人表达能力的训练，在与人沟通时遇到困难。上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1981名受访者进行的一项调查显示，49.6%的受访者害怕或厌恶当众发言。提升表达能力，64.1%受访者建议积极参加需要进行口头表达的活动。

余欣欣是重庆大学土木工程专业大二学生，她认为个人表达能力很重要，“我能比较自信地表达观点，但得在脑海里组织一会儿语言。说话经常出现一些累赘的词，比如‘然后’之类的”。

华东政法大学大四学生王宇婷（化名）很害怕当众演讲，“人多的时候，我说话会紧张，心脏砰砰直跳，会忘自己要说什么。有一次英语演讲，我本来准备得挺好的，之前也练了很多遍，结果上去一开口又卡住了”。

余欣欣从小学到高中都在学校播音站当播音员，“这让我得到很多锻炼，最开始的时候，我很害怕在话筒前念自己的名字，每次念到自己名字就很小声地快速念过去，现在不怕了”。

调查显示，49.6%的受访者害怕或厌恶当众发言，仅18.5%的受访者喜欢。

南京大学新闻传播学院副教授陈堂发认为，过度使用智能手机一定程度上可能影响面对面人际交流能力的培养。但互联网空间的表达也有着传统表达方式所不具有的优势，不能说年轻人的表达能力就因此退化。因为媒介本身的发展是遵从“功能弥补”原则的，包括表达功能的释放。

厦门大学新闻传播学院教授黄合水指出，在互联网时代，很多事情也是通过沟通来解决的，不能简单地评价现在的青年表达能力是退步了还是进步了，只能说对表达的要求不同了。过去可能需要更多的面对面沟通，语言的表达就显得比较重要。现在即时通信工具越来越发达，就可以用书面表达，可以运用各种表情包。“当然，现在书面语言表达多，年轻人的口头语言表达能力就会稍微受到影响”。

提高表达能力，68.5%的受访者认为要努力学习和掌握相应的技能、技巧，64.1%的受访者建议积极参加需要口头表达能力的活动。

“如果是比较重要的演讲或者谈话，我一定提前准备，把可能的情况都预演一遍。如果是平时的思考交流，我会多想想再说，慢点说，用一些手势辅助。”余欣欣说。

黄合水认为，提高语言表达力，最重要的还是要鼓励人们多表达，创造一些机会让人们去进行语言的表达。“我们课堂上通常都是老师在说，学生不怎么说，其实不太有利于培养学生的语言表达能力。另外，很多家长会控制小孩的语言，告诉孩子这个不能说、那个不能说，总否定孩子，慢慢孩子就不爱说话了。所以我觉得整个社会应该更开放一点，让孩子能够说出自己的观点”。

陈堂发说，表达能力同先天的禀赋有一定的关系，但后天的培养也同样重要。比如从小注意让孩子融入群体，参与社会事务、公益活动，父母通过亲子阅读对话或讲故事的方式培养孩子复述与归纳能力，鼓励孩子积极参与学校班级的各种演讲演说等。

（社会调查中心编辑）