首先介绍一下我是宝小卖家，做了好几年了，一直都是兢兢业业。虽然销量一般，但是这么多年了从来没有遇上“骗子”

但是最近遇上一个马来西亚的客户，4月21号对方一次性买了七八件商品，对于小卖家的我来说这是一笔小大单，我开心的给她寄过去了（寄转运仓）这个订单我寄了两次出了两次的运费，第一次（4月22号）因为她买了好几样我送了两瓶酒精给对方 ，结果因为疫情原因转运仓那边不给转运，后面被退回来了。我一收到消息就马上联系客户，因为她留的是马来西亚的座机，我这边电话联系不上，后面只能在网上留言，过了好一阵子，对方上线了，联系上了，我又重新给寄了一次，（当然这个是我自己失误事情没搞清楚，所以一联系上这边又马上重新寄了份过去）5月9号重新寄一份，至于她啥时候收到的，我这边也看不到。

总之对方下午（5月30号）来找我说有质量问题，订单里面有两个吸管杯，（首先要声明一下，我在宝贝详情页面上是有备注，由于批量生产做工出现一些划痕啥的属正常现象，非产品质量问题，可以正常使用介意者慎拍！由于产品为一次性包装，拆封后不支持退换货，介意慎拍，敬请谅解！）

开始对方说有质量问题，发了一张图片过来说里面有黑点，说实话我真的看的不是很清楚，就麻烦她拍个清晰一点的照片，对方说已经很清楚了，让我自己看，

图片圈出来的地方就是对方说的黑点，我是真看的不是很清楚。对方说洗不掉，给她发的不是全新的，不敢给宝宝用，我说都是全新的，可能是出产的时候留下的痕迹。然后我问她另外一个什么情况，她说晚上回去看看。我说好的，后面就没聊了。

晚上她又来找我，说另外一个有磨损拍不清楚，然后发了一张照片给我，我看了半天也没看出来哪里磨损了。

我后面说给她换，她说她想退。原本这个拆了包装是不给退换的，由于这个对方说洗不掉，就是质量问题，OK我也同意了，我说可以理解我给你退换。

问题来了，她人是住在马来西亚，那边说不给寄回国内，她也不会寄，而我这边是要收到退货才能给她退款。但是对方要求我直接给她退款，而她不退货，就一句话寄不回来，要求我退款（意思就是我不仅赔钱还赔货，人货两空）我说我这边要收到货才能退款，就这样我们讲了半天，我也一直没我没松口，收到货才给退款……

最后她就直接来句我是售假，要去微博上曝光我，说如果我一开始同意给她退款，她还相信我卖的是正品，我一直不同意给她退款就是有问题说我不诚实欺骗她，我当时就气懵了，我TM真想过去骂她了！简直不可理喻啊，完全不讲道理......