三分话术，七分倾听：做生意，搞定客户的五大倾听法则，学习下吧做生意，那些能赚大钱的人，不一定都是能说会道的，但一定都是善于倾听的，对一个成熟的生意人而言，倾听比话术更重要，尤其是在想要搞定客户时，更是三分靠话术，七分靠倾听。

很多人之所以搞不定客户，并不是因为说错了什么，或是没有说什么，而是因为听的太少，或者不注意倾听所致。比如，客户的话还没有说完，你就抢口强说，讲出些不得要领不着边际的话；客户的话还没有听清，就迫不及待地向其推荐产品；客户兴致勃勃地说着自己关注的事情，你却心荡魂游目光斜视……像这样谈生意，哪个客户愿意买单呢？

总之，倾听不仅可以观察客户，使客户产生愉悦的感觉，而且还可以隐藏你的弱点。我们每个人都不是完人，即便你对客户拥有一些信息优势，但在某些领域，也一定是无知的，这时，静默倾听就不仅能表达对客户的尊重，还能传递出一种踏实内敛的印象。

以下就分享做生意、赚大钱，搞定客户的五大倾听法则，来学习下吧。

一、倾听可以获知客户所需

做生意，要想从客户那里赚大钱，首先你得知道客户需要的是什么，如果你不知道客户需要什么时，无论你再滔滔不绝，无论你对自己的产品再了若指掌，你都很难搞定客户赚到钱；只有当你充分获知客户最需要的是什么后，你才能“对症下药”，轻松赢得交易。如何捕捉到客户的“购买信号”呢？答案很简单：通过适当的提问，然后倾听，让客户主动地告诉你。客户说得越多，你就越能摸清客户的底牌，只要你能让客户畅所欲言，那生意成功的几率就将大增。

二、倾听是对客户尊重的最好表现

和客户谈生意，专注地倾听客户说话，客户在心理上就能得到极大满足，能感受到你对他的尊重。所以，谈生意时，要努力让自己成为一位倾听者，静下心来，像个友好、友善、积极、热情的恋人一样，像听取世界上最美妙的声音——倾听客户的所有意见和建议，这是对客户的尊重的最好表现。所以，请不要总是“喋喋不休”或“高谈阔论”，而是要拿出更多的精力来倾听客户的话。#对得起我的客户# #客户不来操心# #不再缺客户# #怎么与客户沟通# #还不缺客户# #变成自己的客户# #第一批客户训练# #如何让客户回你# #客户都约好了# #那些难搞的客户#