2023

美年大健康

看似平平无奇的一面面锦旗

承载着一个个温暖的故事

每一面锦旗上的温馨话语

传递的不仅是客户的感激之情

更是对医务人员辛勤付出的最大肯定

来自客户和家属的信任与支持

一直是美年人前行的最大动力

2024年我们将再接再厉

提供更优质的医疗服务

期待在新的一年里

继续守护您的生命健康

锦旗故事

01公益体检查出脑瘤，客户送锦旗感谢

2023年3月9日，在新疆美年大健康携手乌鲁木齐市退役军人就业创业服务协会开展“情系老班长，美年送健康”公益体检时，迎来了一位特殊的女士，她专程为美年大健康带来一面锦旗，送到了党支部*冯文革、总院长兼沙区分院院长杜忠梅的手上。

这位女士表示：若不是去年在美年大健康开展的公益体检里，及时发现了她的脑瘤，可能她就错失了最佳的治疗时机。这面锦旗不仅是客户对美年大健康无声的掌声，也是对全体医护人员最大的肯定和鼓励。

02美年大健康“胃肠超声，技术精湛”

2023年8月23日，新疆美年大健康新市区分院超声科来了一名特殊的客户，他满怀激动地专程送来一面锦旗，锦旗上写着“胃肠彩超 技术精湛”字样，表达了他对新市区分院超声科的感激之情。

这是一位来自昌吉某公司客户，2023年6月1日在业务经理严雪梅的推荐下组织单位40人来到新市区分院进行体检。

客户表示，在新市区分院体检的全过程，他们不仅感受到了体检环境的方便和舒适，更感受到了医务人员的主动和热情，尤其是在超声科做胃肠超声造影检查时，只需要喝一碗“粥”就能检查胃，医生专业又耐心，整个检查过程轻松愉悦，既舒适又方便，新市区分院不仅及时发现了部分员工的胃肠道病变，还进行了回访和专业的指导，客户激动地表示，以后一定要把这次在美年大健康体检体验讲述给更多的朋友。为了表示谢意，他时隔两个月后再次来到超声科，就有了本文开始的那一幕。

超声科主任古拉尔.努尔兰对科室人员说：“这面锦旗不仅是对我们工作的认可，更是对我们努力钻研新业务、新技术的鞭策。”

03喀什分院连获两面锦旗

天气渐寒，服务至暖。2023年10月20日、10月30日，美年大健康喀什分院客服中心周雪先后收到两家受检单位代表送来的两面锦旗。

据悉，这是一位来自喀什某公司的客户，曾组织单位7人来到喀什分院进行体检，体检结束后，客服中心周雪亲手将大家的体检报告送到了该公司，并带着她的专业知识，为大家详细讲解了体检报告，着重分析体检报告的数据，详细解答员工对体检报告中的异常项疑问，并就如何调理等方面提供专业指导和建议。

听了周雪的答疑解惑，大家纷纷表示，“美年大健康的讲解真是又暖心又贴心。”于是负责人蒋先生在百忙之中专程来到分院致谢，并送来一面锦旗，只为了感谢客服中心周雪对工作的专业以及细心。