从 7-11 的引入到罗森、全家相继成立，目前日本便利店行业已基本趋于成熟。结合日本本土市场来看：日本的城市化率于 1960 年的首次超过60%，1970 年又首次超过了 70%，同时 1973 年日本人均 GDP 首次超过 3000 美元，便利店业态此时由 7-11 引进日本，标志日本便利店进入萌芽期。

紧接着城市化率稳步提升，人均 GDP 突破 1 万美元，这个阶段正是便利店业态在日本的快速成长期，同时也是便利店竞争格局加剧的时期，全家、迷你岛等便利店品牌相继成立。

2010 年日本实现了 90.71%的城市化率，人均 GDP 攀升至 4 万美元，此时日本便利店销售额超过 10 万亿，日本便利店业态已基本趋于成熟。

区域密集布局的策略：支撑便利店商品“即时性”的价值

7-Eleven 给产品增加了“即时性”和“便利性”的原生价值，也因此构成了 7-Eleven 和大型超市不同的定位和价值。而满足即时性需求最重要的一点就是密集布局策略。密集选址策略在一定区域内提高消费者的认知度和购买的便利性。叠加 7-11 首创的便利店 24H 营业模式，满足消费者随时随地的购物需求，带来时间和空间上的双重便利。7-11 密集的布局的门店统治了城市黄金地段的流量。

根据德勤对 7-Eleven 的用户使用场景报告显示，约 90%的用户到店时长都控制在 10 分钟之内，超过半数的顾客到店市场少于 5 分钟。另外，65%的到店情境是工作间歇或者移动途中。7-11 更像是现代消费社会下的基础设施。

特许经营模式保证快速扩张，711 构建零售服务商模式

特许经营门店佣金收入占总收入的近九成，711 更像是零售服务商。711日本公司(Seven Japan Co. Ltd) FY2019 总收入 8736 亿元，其中特许门店的佣金收入占比达到 89%，构成 711 的核心收入来源。而从直营和加盟店的收入规模来看，FY2019 日本区域直营门店收入 935 亿日元，增速-7%；特许经营门店销售收入 48039 亿日元，收入增速 5%。

所以 7-11 的运营模式更像是一家零售服务商，收入主要来自于服务 B端加盟商。