近年来，xx社区以提高居民文明素质、居民生活质量、社区文明指数为中心，不断拓展文明创建工作思路，深入持久开展文明创建活动，努力打造群众居住放心、文化活动欢欣、邻里和谐温馨、环境优美称心、志愿服务暖心、关爱帮扶心连心的最美宜居社区，现将创建心得汇报如下：
一、过去一年的工作：
1、“小积分”兑换“大文明”。一是积极探索、研究党员积分制管理办法，通过对党员日常履行义务，发挥先锋模范作用的情况进行量化积分，构建示范带头、奖优罚劣、动态管理新机制；二是依托社区新时代文明实践站平台，以一年为一个积分周期，采取加分与扣分相结合的办法，将志愿服务、垃圾分类、楼道清扫、车辆摆放等民生琐事，分类量化积分，激发居民参与文明创建热情，把社区治理做细做实做活，为社区治理提供新支点。通过积分打卡，以积分兑奖品，居民得实惠，社区得实绩，创建得实效。
2、“小红帽”解决“大课题”。为强化居民公德意识、环保意识，外优人居环境，内升文明素养，xx社区与包联单位xx中学“小红帽”学雷锋志愿服务队常态化开展文明实践活动，落实文明创建“从娃娃抓起”理念。通过“小手拉大手”的杠杆作用，撬动社会面，社区居民变创建文明的“旁观者”为“参与者”。通过文明实践活动的潜移默化，社区小朋友耳濡目染，从小树立环保意识，长大建设美丽中国的理念进一步升华。
3、“小账号”服务“大群体”。本着“服务面积最大化”的原则，通过“xx社区微信服务群”，为居民提供全天候、全方位的“线上”服务。政策咨询常常有人解答，合理诉求件件有人回复，矛盾纠纷事事有人化解，急难愁盼时时有人解决，意见建议往往有人采纳，社区管理民主有序，群众办事少跑冤枉路，居民有更多的获得感、满足感和幸福感。
4、“小整治”扮靓“大环境”。xx社区坚持走党建引领、社区治理之路，与包联单位“xx公司、xx中学”扎实开展社区环境综合整治。拆除违建300多㎡，清运垃圾280多方，清理牛皮癣若干处；改造下水管道500多米，更换消防设施100多处，破损路面修缮、路面积水改造800多平米；安装、更换楼道灯、路灯140多盏，施划停车位220个，规划居民集中晾晒区500多米，铲除毁绿占绿种菜1800多平，新建社区广场6000多平米。吸纳注册志愿者394人，志愿服务居民1万余人次。社区环境不断扮美扮靓，人居环境不断优化美化，基础设施日趋完善，最美宜居社区初具雏形。
一是创新“党员 群众”精神文化活动模式，持续开展最美系列评选活动，宣传身边的先进典型；二是整合下沉社区党员力量，开展小区楼道整治、牛皮癣专项治理和“十乱”整治，组织志愿者参加义务劳动1500人次；三是结合城管平台销号，组织机械、劳力开展“三沿”环境整治，清除生活垃圾、建筑垃圾、固废垃圾300余方；四是以爱国卫生月活动为契机，开展灭鼠灭蚊灭蝇消*活动；五是以新时代文明实践站为依托，搭建向上向善文娱活动平台，链接社会资源，组织策划“强国复兴有我”文明实践活动和公益活动，丰富居民精神文化生活；六是争取市政建设支持，兴建“社区广场”，xx路增绿补绿、安装仿竹篱笆美化绿化，高速公路沿线环境整治，栽植绿竹香樟，建设绿化长廊，社区绿化面积达8000多平米。七是树立环境就是民生，蓝天也是幸福，绿水青山就是金山银山的理念。常态化开展河湖治理和秸秆禁烧宣传，大力开展黑臭水体综合整治，从根本上铲除蚊蝇蟑鼠滋生土壤。通过源头治理，让绿色发展理念深入人心，让良好的生态环境成为最公平的“公共产品”，让绿色发展果实成为最普惠的“民生福祉”。
5、“小实事”彰显“大情怀”。在推进“我为群众办实事”活动中，我们从细处着眼，从小处着手，从实处着力，尊重群众意愿，把好事做好，让群众满意，将治理内容嵌入居民日常生活，与包联单位商讨实事“清单”，并挂图作战，逐项销号。规划集中晾衣架、疏通小区下水道、修缮破损道路、xx路微循环改造、辖区路面积水改造、xx公寓增设健身器材、社区广场筹建等一桩桩一件件看得见、摸的着的民生实事落地生根，给居民日常生活带来大便捷、大舒适，彰显了民生大情怀。通过户户走访，收集整理社情民意18条，政策咨询、释疑解惑115人次，解决群众“微心愿”76件，“我为群众办实事活动”让群众收获满满、受益匪浅，密切了干群关系，增加了创建温度。
二、下阶段工作打算：
1、把稳实效，用真心抓宣传，下好“先手棋”；
一是知责于心，走村入户抓宣传；二是担责于身，包联包保抓宣传；三是履责于行，亲力亲为抓宣传。
2、提升质效，用真情抓创建，下好“服务棋”；
一是提高服务水平补短板，抓好社区党群服务中心立面改造；二是拓宽服务领域优环境，抓好xx大道沿街立面改造；三是增强服务意识强弱项，抓好xx公寓立面改造。四是创新服务手段优秩序，推进xx路共同缔造示范点位的花坛建设。
3、确保成效，扎实抓文明实践活动，下好“跟进棋”。
一是常态长效抓活动，蕴出文明好乡风；二是守正创新抓活动，育出文明好家风；三是从严丛紧抓活动，带出清廉好作风；四是移风易俗抓活动，酝酿时代新风尚。
人勤春来早，奋进正当时。
2023年将是我市创城摘牌的关键一年，xx社区将以此次会议为契机，在xx街道党工委的坚强领导下，紧紧依靠和团结带领社区全体居民，以更加坚定的信心，更加饱满的热情。更加清晰的思路，更加精准的举措，更加严实的作风，撸起袖子加油干，为我市“百强进位、创城摘牌、示范见效”做贡献！
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