第三步，扫描结束后，软件会列出找到的文件。这时候，我们可以在这些文件里寻找想要恢复的文件。还可以预览文件，确认文件是否正确。

第四步，勾选想要的文件，然后把文件复制到其他的地方，完成文件恢复。

如果硬盘出现物理损坏或文件系统错误，也可能导致桌面文件丢失。如果怀疑自己的硬盘有故障，自己可以给硬盘检测一下健康度。比如，可以查看一下硬盘的S.M.A.R.T.信息，或是给硬盘检测一下坏道。

查看硬盘SMART信息：右击需要检测的硬盘，然后选择“查看S.M.A.R.T.信息”。

程序会弹出对话框，显示详细的SMART信息，包括磁盘的健康程度、通电时间、预计剩余寿命等。

如果平时开启了云存储服务（如OneDrive、百度网盘），有时桌面文件可能已经同步到云端。这时候，我们可以通过登录云存储平台，查看是否可以从云备份中恢复文件。