由管理员设置好规则，再由群主将规则配置到群聊中。 管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【安全管控】-【防*扰】中，配置社群发那些广告行为会被踢出群，然后列为黑名单，永久加不进群。

1. 防*扰常见配置规则

1）防广告

• 包含关键词踢出群聊：添加对应的关键词，只要触碰了关键词就会被踢出群。
• 踢发网页\踢发小程序\踢发文件\踢发视频\踢发名片\客户昵称包含关键词踢出群聊。

2）防刷屏

• 消息长度超过多少个字将踢出群聊
• 消息换行超过多少行将踢出群聊
• 多少秒内连续发送多少条信息将踢出群聊

3）踢人方式

案例操作：

管理员在后头配置规则后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容，只要是一个企业内的所有群都通用。

管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中，配置好后再社群内只@小助理就可以了。