这几天市民岳女士因为件衣服很发愁，因为她发现这件一千多的羊毛大衣有点缩水。

岳女士告诉记者，去年12月21号，她将一件羽绒服和一件灰色羊毛大衣送到八一路上的创典洗衣绿树林枫店花45元进行干洗。不过取衣服时，他发现羊毛大衣有点变化。

岳女士说，这件羊毛大衣属于斯尔丽品牌服饰，是自己在2019年1月份花1257元购买的。期间，只穿了几回，但从来没有清洗过。不过,洗完她就挺着急。

为了了解干洗的具体状况，记者和岳女士一起来到了创典洗衣绿树林枫店。并看到了这件灰色的羊毛大衣，再次试穿的岳女士指着肩膀和腋下位置说，跟之前相比，这里穿上很不舒服。

翻开这件大衣，记者看到其面料成分为百分之百纯羊毛。洗衣店负责人告诉记者，岳女士的大衣变小是否因与此次干洗有关系，需要找专业的检测机构鉴定。

创典洗衣绿树林枫店并不认同岳女士的大衣缩水与店内的干洗操作有关。不过，为了解决问题。洗衣店打算给岳女士300块钱的现金赔偿，再赠送价值500块钱的洗衣卡，但岳女士不同意。在记者的协调下，干洗店负责人表示愿意再做一下让步。

创典洗衣绿树林枫店负责人：我也想解决这个问题，因为影响店面生意，卡的钱我先给你垫出来，一共就是800块钱。

岳女士说，除了这次她的大衣在干洗过程中出现缩水问题，女儿之前干洗的一件羊毛大衣也有同样的状况。对于干洗店负责人给出的800元解决方案，她还是无法接受。随后，岳女士将问题反映给了复兴区箭岭市场监督管理分局，希望给自己讨回一个公道。