昨天客户打电话问我，说有一台THINKPAD笔记本，开关机正常的，就是无论输入哪个字母，都是小写，无法输入大写。就是外接键盘使用，也是只能输入小写，无法输入大写。

我当时还纳闷呢，还有这么奇怪的问题吗？

我也想不出有什么特殊原因，只能告诉客户可能是键盘的问题，具体什么问题，还要检测后才能确定。

等客户把笔记本送来后，我接过一看原来是一台THINKPAD YOGA S1的笔记本，有些年头了，笔记本的配置是I5 4200，内存只有4G。尽管后来换装了固态硬盘，但是启动还是有些慢的。

电脑启动后，刚进入桌面，就有一个窗口提示，说是“SHIKFT按键黏连”。如果WINDOWS启动到桌面后，我们只要多次按下SHIFT按键，就会有一个窗口提示。但是我并没有按下SHIFT键，这就说明SHIFT按键有问题，按键始终处于按下状态。

进入桌面后进行测试，确实输入的都是小写，无法输入大写。同时在检测时我也发现按键X是坏的，无法输入。