“背包里的物品对我来说非常重要，没想到这么快就找回来了，太感谢了！”在位于航海东路公交站的B3路调度室内，一位乘客正在向公交驾驶员表示着感谢，什么情况呢？

把时间回放到11月22日的18时许，郑州公交B3路驾驶员冯炳奎驾车行驶到位于中州大道航海路的终点站时，开始像往常一样打扫车辆卫生。当他打扫到一半时，突然发现靠近中门的一个座位底下有一个黑色的背包。冯炳奎见状，立即将其捡起，并第一时间交到了调度员手中。

为了尽快找到失主，冯炳奎和调度员一起对包内的物品进行了查看，发现包内除了装有银行卡和一些生活用品外，居然还有1000余元现金，但是并没有发现失主的任何联系方式。于是，调度员立即将失物的特征等相关信息进行了上报，为尽快找到失主提供助力。

功夫不负有心人，18：40分许，一位失主匆匆忙忙的来到了B3路调度室，表示在刚刚乘坐B3路公交车期间，不小心将背包遗忘在了车厢内。失主表明来意后，调度员让其对包内物品进行了简单描述。失物信息核对无误后，失主终于顺利领回遗失的背包。据失主描述，背包内装有多张银行卡及千元现金，对自己来说非常重要。背包找回后，失主不停地对公交驾驶员表示着感谢。

B3路驾驶员冯炳奎表示：“失主在物品遗失以后能够及时前往调度室进行寻找，这样的做法是非常正确的。同时也提醒广大乘客，在日常乘坐公交车出行时，如果再遇到类似‘遗失’物品的情况，可以第一时间拨打郑州公交客服热线0371-63881333寻求帮助，也可以及时前往所属线路调度室进行寻找。”

通讯员：靳涛