来源：【昆明日报-掌上春城】

掌上春城讯 近日，华为官方授权服务中心（北埔路）为顾客提供了进水手机修复服务，并细致地教授顾客如何进行手机资料备份，以防资料丢失。

据介绍， 当天华为手机用户何女士由于手机进水，导致设备一直闪屏且不断自动重启，于是她急忙来到了华为官方授权服务中心（北埔路）寻求帮助。 工作人员许师傅看到神色焦急的何女士后，便立即上前了解情况。 当得知是设备进水后，许师傅深知进水的设备经不起时间拖延，每一分钟的延迟都可能导致设备更严重的损坏。于是，他毫不犹豫地放弃了吃午饭的时间，立即投入到维修工作中。 经过清洁、烘干、替换零件测试等一系列专业检测，许师傅最终确认是屏幕故障。他详细地向何女士说明情况，告知需要更换屏幕组件，预计四十分钟能维修完成。在经过何女士确认后，许师傅便立马开始了维修。 待到何女士取机时，许师傅不仅赠送了一张保护膜，还贴心地教何女士如何通过华为云空间备份图片、联系人等重要资料，以防因再次进水导致资料丢失。

令人没想到的是，何女士在得知许师傅因为维修自己手机，还没吃午饭后，特意买来了午餐表示感谢。 这一份简单的饭菜，让整个服务中心充满了温馨与感动。在华为官方服务中心，像许师傅这样专业且敬业的工作人员还有很多，他们用实际行动诠释着华为“以客户为中心”的服务理念。而何女士这份充满爱心的午餐，也为这份服务增添了更深厚的意义。

掌上春城记者：潘文瀚

责编：符亚丽

编审：杨艳

终审：周健军

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